г. Санкт-Петербург

«1» марта 2026 г.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Труфанова Дарья Сергеевна ИНН 591906589645, оказывающая посреднические услуги и продажу информационных продуктов на условиях настоящей оферты.
1.2. Заказчик – физическое лицо, принявшее условия оферты путем оплаты услуги.
1.3. Аккаунт Заказчика – учетная запись на стороннем сервисе (например, Weverse, NOL и т.д.), указанная Заказчиком для приобретения билетов.
1.4. Комиссия Исполнителя – плата Заказчика за посреднические услуги Исполнителя, продажу информационных продуктов, а также иных услуг указанных в п. 2. Стоимость услуг, указанная в п. 6.1., является доходом Исполнителя.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1.1. Исполнитель оказывает Заказчику посреднические услуги:

• Приобретение билетов на концерты за счет средств Заказчика;
• Покупка членства в фан-клубах за счет средств Заказчика;
• Бронирование и оплата авиабилетов, отелей, трансферов за счет средств Заказчика;
• Организация поездок без сопровождения путем использования средств Заказчика на соответствующие расходы и комиссию Исполнителя за организацию.

2.1.2. Исполнитель продает Заказчику информационные продукты:

• Гайды по выкупу билетов на концерты;
• Маршрутные гайды.

2.2. Исполнитель обязуется:

• Действовать как добросовестный посредник за счет средств Заказчика.

2.3. Заказчик обязуется:

• Своевременно вносить предоплату в установленные сроки (п. 3.1);
• Своевременно предоставить точные данные (п. 4.2).

2.4. Полный перечень услуг и тарифов на вознаграждение Исполнителя размещен на сайте: https://biasline.ru/.
2.5. Исполнитель не является аффилированным лицом Weverse, NOL, Ticketmaster и других билетных систем. Исполнитель действует исключительно как агент Заказчика.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И РАСЧЕТОВ
3.1. Акцепт оферты и оплата:
Заказчик соглашается с условиями путем предварительной оплаты:
а) Комиссии Исполнителя за посреднические услуги (сумма согласно п. 6.1);
б) Информационных продуктов.
Оплата производится через:

• Официальный сайт: https://biasline.ru;
• Телеграм-администратора: https: https://t.me/biaslineadmin.

Платежные реквизиты сообщаются только через @biaslineadmin. Оплата в иных источниках — мошенничество.
3.2. Подтверждение заказа:

• После оплаты Заказчик отправляет скрин чека, Исполнитель формирует фискальный чек.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Исполнитель:

• Обеспечивает покупку билета/бронирование на аккаунт Заказчика.
• Возвращает 100% оплаты Вознаграждения Исполнителя и неиспользованных целевых средств (за исключением комиссии банка за переводы и издержки конвертации валют), если услуга не оказана (п. 5.2);
• Не отвечает за отмену/перенос концерта, изменение цен на билеты, авиаперелеты, отели и иные расходы.

4.2. Заказчик:

• Проверяет корректность данных (ФИО, паспорт, e-mail, данные аккаунта);
• Несет ответственность за фальсификацию данных при заполнении заявки (возраст Заказчика);
• Несет риски, связанные с отменой/переносом мероприятия, изменением цен, отказом в визе и иными обстоятельствами, влияющими на поездку.
• Заказчик обязан предоставить актуальные и точные данные (ФИО, паспорт, e-mail, данные аккаунта) за 24 часа до выкупа билета/бронирования. При ошибке в данных, повлекшей невозможность оказания услуги или дополнительные расходы:
• Комиссия Исполнителя не возвращается;
• Заказчик несет все связанные с ошибкой убытки и расходы.

5. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
5.1. Возврат невозможен или ограничен, если:

• Услуга успешно оказана на аккаунт Заказчика;
• Заказчик ошибся в данных (п. 4.2).

5.2. Возврат осуществляется в полном объеме (Комиссия Исполнителя + неиспользованные средства за исключением комиссии банка за переводы и издержки конвертации валют), если:

• Исполнитель не приступил к выполнению заказа по своей вине;
• Билет/услуга не была куплена/оказана по вине Исполнителя (при отсутствии вины Заказчика в предоставлении неверных данных).

5.3. При выкупе билетов через третьих лиц (в данном случае "перекупов") правила возврата индивидуальны и зависят от правил третьих лиц.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
6.1. Комиссия Исполнителя:


6.2. Цены на Комиссию Исполнителя фиксированы на 01.03.2026. Изменение Комиссии вносится в обновление договора-оферты.

7. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, дает свое свободное, конкретное, информированное и сознательное согласие ИП Труфанова Дарья Сергеевна (далее – Оператор) на обработку своих персональных данных, а также персональных данных иных лиц, указанных в Заявке (в случае оформления услуг для третьих лиц), на следующих условиях:

Я соглашаюсь на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности https://biasline.ru/policy и даю разрешение на их передачу третьим лицам для целей исполнения моего заказа.

7.2. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие:
Фамилия, имя, отчество;
Дата и место рождения;
Данные документа, удостоверяющего личность (серия, номер, дата выдачи, кем выдан);
Гражданство;
Контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты);
Данные о поездке (даты, маршруты, пункты назначения);
Иные данные, необходимые для исполнения настоящего Договора.

7.3. Цели обработки персональных данных:
Заключение и исполнение настоящего Договора;
Бронирование, покупка и оформление билетов, членств, услуг размещения и трансферов;
Взаимодействие с перевозчиками, гостиницами, организаторами мероприятий и иными третьими лицами для исполнения заказа;
Направление уведомлений, связанных с исполнением Договора;
Выставление счетов и проведение расчетов;
Соблюдение требований законодательства в сфере услуг, транспорта и персональных данных.

7.4. Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ, в том числе трансграничная передача поставщикам услуг за пределами РФ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

7.5. Способы обработки: как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

7.6. Заказчик соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях исполнения Договора, в частности, но не ограничиваясь: сайтам продажи билетов на концерты, авиакомпаниям, железнодорожным перевозчикам, системам бронирования отелей, консульским учреждениям, страховым компаниям, партнерам по организации трансферов, платформам по продаже членств в фанклубе. Оператор принимает все разумные меры для обеспечения конфиденциальности персональных данных при такой передаче.

7.7. Срок действия согласия: согласие действует в течение срока действия Договора и 5 (пяти) лет с даты полного исполнения обязательств сторонами, если более длительный срок хранения не предусмотрен законодательством РФ. После истечения указанного срока согласие считается отозванным путем автоматического уничтожения данных, если иное не предусмотрено законом.

7.8. Заказчик вправе отозвать настоящее согласие, направив письменное уведомление Оператору по адресу, указанному в оферте. В случае отзыва согласия Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить их, если сохранение данных более не требуется для целей, предусмотренных законодательством. Отзыв согласия до полного исполнения Договора может повлечь невозможность оказания услуг и считается отказом Заказчика от Договора.

8.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. График работы: ПН-ПТ 08:00-22:00, СБ-ВС 10:00-22:00
8.2. Споры решаются путем переговоров, в случае неудачи – в суде по месту регистрации Исполнителя.
8.3. Оферта действует до отзыва Исполнителем.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Индивидуальный предприниматель Труфанова Дарья Сергеевна ИНН 591906589645
Контакты: https://t.me/biaslineadmin.
НДС не облагается (ст. 4.1 ФЗ №422-1).

Заказчик подтверждает согласие с условиями оферты фактом оплаты.

Договор-оферта может быть изменен в любой момент.