г. Санкт-Петербург

«7» июля 2025 г.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Исполнитель – самозанятые лица: Труфанова Дарья Сергеевна, Чебина Мария Витальевна, оказывающие посреднические услуги на условиях настоящей оферты.
1.2. Заказчик – физическое лицо, принявшее условия оферты путем оплаты услуги.
1.3. Тур – комплекс услуг, организованный Исполнителем для группы Заказчиков по программе, указанной в Приложении №1 и Информационном Листе.
1.4. Информационный Лист – документ, содержащий детальное описание Тура (даты, отель, включенные/невключенные услуги, рекомендации, контакты), формируемый Исполнителем и направляемый Заказчику после заключения договора. Является неотъемлемой частью договора.
1.5. Целевые средства Заказчика – денежные средства, перечисляемые Заказчиком Исполнителю исключительно для оплаты третьим лицам (организаторам мероприятий, авиакомпаниям, отелям и т.п.) стоимости билетов, членства в фан-клубах, авиабилетов, проживания в отелях, трансферов и иных прямых расходов, связанных с оказанием услуг по настоящему договору, а также предоплата групповых услуг (трансферы, экскурсии, услуги гида), бронируемых Исполнителем для группы Заказчиков. Не являются доходом Исполнителя.
1.6. Групповые Услуги – услуги, предоставляемые третьими лицами (транспортные компании, гиды, экскурсоводы, отели) для всей группы Участников Тура одновременно, бронируемые и оплачиваемые Исполнителем за счет Целевых средств Заказчиков.
1.7. Индивидуальные Услуги – услуги, приобретаемые исключительно для одного Заказчика (авиабилеты, концертный билет, страховка, индивидуальные трансферы, дополнительные экскурсии не из программы).
1.8. Вознаграждение Исполнителя (Организационный сбор) – плата Заказчика за посреднические услуги Исполнителя, указанная в п. 6.1. Является доходом Исполнителя.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется организовать и обеспечить сопровождение Заказчика в рамках Тура «BLACKPINK IN JAKARTA» согласно Программе (Приложение №1) и Информационному Листу, а именно:
2.1.1. Разработать групповую программу Тура.
2.1.2. Осуществить бронирование и организацию Групповых Услуг (трансферы по программе, групповые экскурсии, услуги гида-сопровождающего, предварительное бронирование столов в ресторанах по программе).
2.1.3. Оказать посреднические услуги по бронированию и оплате Индивидуальных Услуг Заказчика (авиабилеты, концертный билет, визовая поддержка (информационная), страхование) строго по запросу и за счет Заказчика.
2.1.4. Предоставить Заказчику Информационный Лист и консультационную поддержку до и во время Тура.
2.1.5. Назначить контактное лицо (менеджера) для связи во время Тура.
2.2. Исполнитель НЕ:

• Является туроператором в значении ФЗ "Об основах туристской деятельности".
• Несет ответственность за качество услуг, оказываемых третьими лицами (авиакомпании, отели, экскурсоводы, перевозчики, организаторы концерта).
• Является гарантом получения визы.

2.3. Заказчик обязуется:
2.3.1. Своевременно предоставить все необходимые документы и данные (паспортные, для визы, для бронирования) в требуемом формате и качестве.
2.3.2. Своевременно оплатить Вознаграждение Исполнителя и Целевые средства согласно п. 3.
2.3.3. Строго следовать программе Тура и соблюдать законы страны пребывания.
2.3.4. Иметь действительный загранпаспорт, визу, дополнительные средства для личных расходов.
2.3.5. Незамедлительно информировать Исполнителя о возникших проблемах во время Тура.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И РАСЧЕТОВ
3.1. Акцепт оферты и оплата:
Заказчик соглашается с условиями путем предварительной оплаты:
a) Вознаграждения Исполнителя (Организационный сбор) за организацию Тура: 55 000 рублей.
б) Целевых средств. Размер определяется Исполнителем и указывается в Информационном Листе. Оплачивается одновременно с Вознаграждением или в оговоренный срок.
3.2. Формирование Информационного Листа: После оплаты Вознаграждения и Целевых средств Исполнитель в течение 5 дней направляет Заказчику Информационный Лист, содержащий:

• Детальную программу.
• Описание включенных Групповых Услуг.
• Перечень и стоимость Индивидуальных Услуг (если они бронируются через Исполнителя).
• Предварительную и окончательную сумму Целевых средств с разбивкой.
• Рекомендации.
• Контакты для связи.

3.3. Отчетность по целевым средствам:
Исполнитель ведет сводный учет Целевых средств по группе для Групповых Услуг и индивидуальный учет для Индивидуальных Услуг.
По запросу Заказчика (но не чаще 1 раза в 30 дней) Исполнитель предоставляет Детализированный отчет с приложением:

• Копий договоров с третьими лицами на Групповые Услуги (если применимо и не нарушает конфиденциальность).
• Счетов, инвойсов, подтверждений бронирования и оплаты от третьих лиц.
• Скриншотов электронных билетов, ваучеров.
• Срок предоставления финального отчета: Не позднее 10 (Десяти) банковских дней после окончания Тура.

* Возврат/Доплата: Неизрасходованные Целевые средства возвращаются в течение 5 (Пяти) банковских дней после утверждения отчета. Перерасход покрывается Заказчиком в течение 5 (Пяти) банковских дней по выставленному счету.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Исполнитель:
4.1.1. Обеспечивает организацию Тура в соответствии с Программой и Информационным Листом.
4.1.2. Прилагает усилия для замены Групповых Услуг на равноценные при их отмене/недоступности третьими лицами.
4.1.3. Не несет ответственность за:

• Изменение программы/отмену концерта артистом/организатором.
• Действия/бездействие третьих лиц (перевозчики, отели, гиды, организаторы).
• Нарушение Заказчиком законов страны пребывания или программы Тура.
• Форс-мажор (стихия, война, эпидемия, терроризм, забастовки, решения госорганов).
• Отказ в визе или задержку ее выдачи.
• Утерю/повреждение багажа.
• Несчастные случаи, болезни Заказчика.

4.1.4. Оказывает консультационное содействие в разрешении проблем с третьими лицами на месте.
4.2. Заказчик (Участник Тура):
4.2.1.Несет все риски и расходы, связанные с:

• Нарушением сроков подачи документов/данных.
• Ошибками в предоставленных данных (ФИО, паспорт, даты).
• Отказом в визе или задержкой ее выдачи.
• Опозданием на групповые мероприятия (трансферы, экскурсии).
• Несоблюдением программы Тура.
• Нарушением законов/правил страны пребывания.
• Болезнью, травмой, необходимостью досрочного прекращения Тура.

4.2.2.Обязан самостоятельно:

• Контролировать актуальность паспортных данных и визовых требований.
• Своевременно прибывать к месту сбора группы.

4.2.3. При отказе от Тура менее чем за 30 дней до начала: Вознаграждение Исполнителя не возвращается. Возврат Целевых средств за неоказанные Индивидуальные Услуги производится по правилам поставщиков. Целевые средства, затраченные на Групповые Услуги (доля в трансфере, экскурсии), возврату не подлежат, если их невозможно перераспределить или отменить без штрафа.

5. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
5.1. Вознаграждение Исполнителя (Организационный сбор) возврату не подлежит, кроме случаев:

• Отмена Тура по инициативе Исполнителя (100% возврат Вознаграждения).
• Невозможность оказания услуг по вине Исполнителя (100% возврат Вознаграждения).

5.2. Целевые средства:
Не возвращаются или возвращаются частично (с удержанием штрафов/издержек):

• Если отмена произошла по вине Заказчика (ошибка в данных, опоздание, отказ в визе).
• При отказе Заказчика от Тура в сроки, когда третьи лица удерживают штрафы (авиабилеты, отели, групповые экскурсии).
• За Групповые Услуги, отмененные по вине одного/нескольких Заказчиков, если это повлекло невозвратные издержки для группы.

5.3. Форс-мажор: При отмене/прерывании Тура из-за форс-мажора Вознаграждение Исполнителя не возвращается. Возврат Целевых средств производится по правилам третьих лиц за неоказанные услуги.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
6.1. Вознаграждение Исполнителя (Организационный сбор) за организацию данного Тура: 55 000 (пятьдесят пять тысяч) рублей с одного Участника. Фиксированная сумма, не зависит от состава группы.
6.2. Целевые средства Заказчика состоят из:

• Индивидуальные Расходы: Стоимость авиабилета, концертного билета, страховки, визовых сборов (если применимо), индивидуальных трансферов/экскурсий. Расчет индивидуально.
• Доля в Групповых Расходах: Рассчитываемая доля Заказчика в стоимости групповых трансферов, экскурсий, услуг гида, предварительных броней. Расчет зависит от конечного состава группы.

6.3. Исполнитель не гарантирует неизменность цен на услуги третьих лиц (билеты, отели, авиа, экскурсии), валютных курсов.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Персональные данные: Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных для целей исполнения договора (бронирования).
7.2. Изменение программы: Исполнитель оставляет за собой право вносить незначительные изменения в программу Тура (порядок экскурсий, время), заменять объекты посещения/отели на равноценные при невозможности предоставления первоначальных, предварительно уведомив Заказчика. Существенные изменения (отмена ключевой экскурсии, замена города) дают Заказчику право на пропорциональное снижение Вознаграждения Исполнителя или отказ от Тура с возвратом средств согласно п. 5.
7.3. График работы: ПН-ПТ 08:00-22:00, СБ-ВС 10:00-22:00
7.4. Споры решаются путем переговоров, в случае неудачи – в суде по месту регистрации Исполнителя.
7.5. Оферта действует до отзыва Исполнителем.
7.6. Приложения:
7.6.1. Приложение №1: Программа Тура «BLACKPINK IN JAKARTA» расположена на сайте - https://biasline.ru/tour_bp_jk.
7.6.2. Информационный Лист (формируется индивидуально для каждого Тура и Заказчика).
Приложения являются неотъемлемой частью Договора-оферты.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Самозанятые:
Труфанова Дарья Сергеевна (ИНН: 591906589645);
Чебина Мария Витальевна (ИНН: 591903629280).
Контакты: https://t.me/biaslineadmin.
НДС не облагается (ст. 4.1 ФЗ №422-1).

Заказчик подтверждает согласие с условиями оферты фактом оплаты Вознаграждения Исполнителя и Целевых средств.